Livraison
Conditions de Livraison
1. Zones de Livraison Nous livrons dans toute la France métropolitaine. Les livraisons en dehors de cette zone doivent être vérifiées avec notre service client avant la commande.
2. Modes de Livraison Nous proposons plusieurs options de livraison :
- Livraison standard : 3-7 jours ouvrables.
3. Frais de Livraison Les frais de livraison varient en fonction du mode choisi et du montant total de la commande.
4. Délais de Livraison Les délais de livraison sont estimés à partir de la date de confirmation de commande. Les commandes passées avant 12h seront traitées le jour même. Les délais peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des conditions de transport.
5. Suivi de Commande Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi pour suivre l'état de votre livraison en temps réel.
6. Problèmes de Livraison En cas de retard de livraison, veuillez contacter notre service client avec votre numéro de commande. Si le colis est endommagé à la réception, merci de refuser la livraison et de nous en informer immédiatement.
7. Retours et Échanges Les retours sont acceptés sous 14 jours suivant la réception du produit. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
Pour obtenir les conditions de livraison spécifiques ou le numéro de retour de marchandise de CamVision par OUIINSTAL, il serait préférable de contacter le service client directement par email : ouiinstal@vs2e.com